Refund policy

Política de Devoluciones y Reembolsos – Wanyprod

Productos Digitales – No Reembolsables Todos los productos de Wanyprod son archivos digitales (packs de perfiles para Kemper Profiler). Por la naturaleza de los productos digitales, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que la compra ha sido completada y los archivos han sido entregados.

Excepciones Consideraremos una solución en los siguientes casos:

• El archivo descargado está corrupto o dañado.
• No recibiste acceso a tu descarga después de completar el pago.

En cualquiera de estos casos, contáctanos en wanyprod.com y lo resolveremos a la brevedad.

Problemas Técnicos Si tienes dificultades para usar los perfiles en tu Kemper Profiler, estamos disponibles para ayudarte con soporte técnico. Esto no aplica como motivo de reembolso, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para asistirte.

Compras No Autorizadas Si detectas un cargo no autorizado en tu cuenta, contáctanos de inmediato para investigar el caso.